1、负责接待天猫/京东/官网/微商城/拼多多/唯品会的客户,对客户咨询的相关问题进行解答;
2、通过电话、网络平台等方式为客户提供优质的药师服务,解决客户问题
3、收集顾客信息和顾客意见,对公司形象提升提出参考意见;
4、了解并熟练药品知识,用药情况;
5、完成主管指定的其它相关工作。
任职条件:
1、中专及以上学历,药学相关专业毕业;
2、有药店、药品从业经验优先考虑;
3、逻辑思维敏捷,普通话标准,口齿清晰,语言流畅;心态平和,对待客户热心,有较强的亲和力和理解力;
4、能够熟练应用OFFICE办公软件以及互联网知识。