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岗位职责:1. 处理客户订单,输入ERP系统,根据客户要求和工厂沟通安排交期。2. 处理各类突发事件,如客户急单,工厂延期交货或进出口物流出现的各类问题,和客户保证良好沟通避免交期延误。3. 协助处理及跟进合同其他业务环节的工作(包括及时收回有关应收款等,解决客户的投诉,进口相关单证等的登记处理);4. 其他日常工作