岗位职责:
负责协助主管做好各个店铺的运营及维护工作,如上下架产品,报活动,客户维护等工作
负责产品资料的编辑整理及优化,上传及维护,跟进产品销售。
负责完善店铺的政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信誉
负责处理客户邮件及查询,提供专业的售前售后咨询服务。
负责处理客户投诉,对客户的退换货等纠纷进行妥善处理。
任职要求
大专以上学历,英语读写熟练,有跨境平台经验者优先
较强的逻辑思维能力及较强的数据分析能力,有团队协作精神
工作细心认真,责任心强,有良好的团队合作意识
有Temu,Shein平台操作经验优先考虑。