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岗位要求:1、热爱时尚行业2、工作耐心细致认真,有责任感;对客户充满热情、耐心和亲和力;头脑灵活,打字速度快,文字表达能力。3、负责解决店铺经营中遇到的一般投诉类问题4、有服装行业淘宝客服或销后客服优先