【具备要求】
1. 有志在酒店行业发展的毕业生/实习生;
2. 热爱服务行业,对担任酒店管理人员具有高度期;
3. 能进行英语日常会话,开展对客服务;
4. 工作主动、热情、认真,责任心较强;
5. 品行端正,能吃苦耐劳,较强的沟通能力、团队协作能力和抗压能力。
【岗位职责】
1. 协助客房办理入住、退房、兑换外币、房间预订等;
2. 负责电话询问及柜台询问事宜;
3. 协助处理客人投诉;
4. 配合上级工作,服从指挥,团结及善于帮助同事工作;
5. 积极参加培训,不断提高服务技能。
【福利待遇】
1.年终奖励、带薪年假、婚假、产假、病假、丧假等假期。月休 8-10 天,法定节假日休息或按照法律法规支付;
2. 夜班补贴、交通补贴、生日礼物、节日福利、年底奖金、全球万豪员工价订房等;
3. 提供食宿,入职即购买五险一金。