工作内容:
1.负责客服团队日常管理,排班、培训;
2.参与客服热线接听、投诉处理、客户下单协助,以及后台调度协作。
技能要求:
1.潮汕话、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,能良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2.年龄28-35岁,女性;
3.中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
4.熟悉电脑操作。
要求:
工作内容:
1.负责客服团队日常管理,排班、培训;
2.参与客服热线接听、投诉处理、客户下单协助,以及后台调度协作。
技能要求:
1.潮汕话、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,能良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2.年龄28-35岁,女性;
3.中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
4.熟悉电脑操作。