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岗位职责1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示;2、检查所辖范围的清洁保养效果;3、负责员工的业务培训,提高员工的清洁保养技术。领班的工作流程是:班前检巡、任务细化、开市准备、准时开市、高峰前跟进、饭市高峰期、饭市高峰后、间隔期跟进、收市前准备、班后的会议。岗位要求:1、能吃苦耐劳,有责任心。2、具有良好的品行。3、具有组织协调能力。