做演讲没有逻辑性?写计划没有思路?写方案头脑一片混乱?组织活动不知如何开始?上头交代一个任务不知怎么着手……经常听到身边的朋友、HR同行等等向我抱怨这类事情,向我来寻求解答这类问题的良方。今天想和大家分享一个有助于解决这类问题的实用工具。
不论是写计划总结,还是策划一个活动或是临时接到项目任务,我们之所以会出现这种无序感,并不取决于任务本身的难易程度,而是取决于我们自身的思维能力。之所以会出现以上各种症状,主要是因为我们缺乏一种能力-框架力。
所谓框架力,是指我们在做一件事情或者解答一个问题前头脑中形成的一套具有结构化的思维的能力。这是日本麦肯锡女王胜间和代提出的概念,也叫结构思维能力。在世界著名的咨询公司麦肯锡,会给新入职员工一本汇集各类框架的小册子让他熟悉,以此来训练其表达沟通以及解决问题的思维框架力。框架力是一种能够时常派上用场且非常有助于我们思考的一种工具。如果拿电脑来做比喻的话,它就好比是操作系统。它是针对事物的基本思考方式,构思时的综合框架。
有了这种能力,我们在准备演讲时、接到一个任务或者是组织一次活动时,头脑中会出现一套套结构化的框架系统,这种系统会帮助我们理清谈话的提纲、安排好工作的步骤,组织好行文的次序和结构,帮我们分配好现有的资源,帮我们区分事情的轻重缓急……从日常的信息收集、分析,到构思新产品规划,乃至日常种种问题的解决,让我们能够轻松自如、游刃有余地处理。
为了方便大家理解和运用,关于常见的一些框架力模型及其适用范围,我对其做了整理和归纳,以供大家参考。附表如下:
框架类型 |
框架名称 |
框架适用情况及范围 |
竞争战略类 |
价值链 |
适用于分析个人、企业的竞争优势、制定战略 |
策略3C |
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SWOT分析 |
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用户分布曲线 |
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策略草图 |
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事业优先顺位矩阵图 |
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PPM事业矩阵 |
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VRIO分析 |
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市场策划类 |
营销4P |
适用于市场信息的收集、分析与评估 |
产品进化金字塔 |
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所得金额层级户数分布图 |
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人口分布曲线 |
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影响要素分析 |
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流程制度类 |
PDCA循环 |
适用于制定流程、构建组织结构、拟定企业制度等 |
组织7S |
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活动方案类 |
5W+1H |
适用于写活动方案,项目规划 |
逻辑思考类 |
6顶思考帽 |
适用于进行逻辑化的思考,信息的收集、整理、分析 |
天空、下雨、雨伞 |
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鱼骨图 |
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决策树 |
以上这些框架我们可以直接拿来进行运用,通过在工作生活中对这些框架的反复运用有助于培养我们结构化思维的能力,然而有些框架需要我们在这些框架的基础上进行改进,甚至需要自身进行开发,只有这样才能做到举一反三,活学活用。
对于如何构建、培养、利用自己的框架力,大家可以参考下日本著名财经作家胜间和代的《创造商业头脑的7种框架力》以及大岛祥誉的《麦肯锡工作法》这两本书,书中有比较详细的阐述。建议想提升思考技能或是想让工作生活更加高效的人可以好好研读并加以运用。