你需要公开演说，但在踏上讲台之前你的双膝就已发软。你想扩展你的关系网，但你却宁愿咬着自己的指甲也不愿和陌生人搭讪。在会议上公开说出自己的想法可以使你在工作中声名鹊起，但你却害怕说错。不幸的是，诸如此类的——在专业上很重要，但从个人来说却心生恐惧的情形——普遍存在。最容易的应对就是逃避。如果不是万不得已，有谁会想要焦虑？

但是，当然，问题是这些任务并不仅仅只是不愉快；他们还是必需的。当我们在工作和职业生涯中成长和学习时，我们会不断面临需要调整自身行为的情境。这只是今天我们工作的世界的现实。没有技能和勇气跃过它，我们就可能错失进一步发展的重要机会。作为专业人员，我们如何才能阻止把生活建立在逃避不愉快的却于我们的专业有益的任务上？

首先，要对自己诚实。当你拒绝在一个大型行业会议上发言的机会时，你是真的没有时间还是害怕上台发言？而当你不肯面对那个暗中使坏的同事时，是因为感到他最终会住手还是因为害怕冲突？列出一个借口清单来，看看自己为避免走出舒适区的理由是否真的成立。如果其他某个人为他自己的行为找到同样的托辞，你是会将这些视作借口还是视作合法的理由？答案并不总是清晰的，但是不首先对自己的动机保持诚实的话，你将永远不可能克服惰性。

然后，以你自己的行为方式去做。在令人敬畏的工作环境中很少有人会每次都很挣扎。让你和别人进行闲聊总体上对你来说可能很难，但是如果话题是你很熟悉的内容，那就会容易多了。或者让你建立开发自己的人际网络对你来说可能很难，可是当这个关系网是在一个很小的环境中时，就另当别论了。

认识到这些机会并利用它们——不要将这种可变性归咎于偶然性。多年来我一直和那些挣扎着走出工作与日常生活舒适区的人们一起工作，我发现，为了使自己对这些任务的感觉不那么讨厌，我们给自己留下了比所需的舒适感大得多的余地。我们经常能找到方法，对我们不得不做的事情稍加改进调整，通过降低不舒服感来塑造环境以使它做起来足够愉快。比如，如果你像我一样，在又大又吵的环境中和一大群人谈话会感到恶心的话，你可以找到一个安静的角落来谈话，或者移步于门厅或走到大楼外面。如果你讨厌公众演说和跟人打交道，但在小群体中会稍感舒适的话，你可以寻找与小一些的群体说话的机会或与那些你想发展关系的人进行零距离的咖啡会面。

最后，投入行动。为了走出舒适区，你不得不这么做，即便它让你不舒服。要建立起机制，让它迫使你投入其中，然后你也许就会发现你最初害怕的东西并没有你想的那么糟。

比如，我曾经对公众讲话感到不自在。在研究生院的时候，我上过一门公共演说课，教授要我们每节课演说——可以借助笔记。然后，在第三或第四次课后，我们被要求上交我们的笔记同时进行即兴演讲。正如班上的每个人一样，我吓坏了，但是你知道吗？它真的起作用了。我讲得很好，班上其他人也一样。实际上，不带笔记进行演讲到头来更有效，它使我的演讲更自然真实。但是没有这个机制强迫我投入行动的话，我也许永远都不会投入。

从一小步开始。报名参加一个公共演讲课程，而不是直接就在行业会议上开始演讲。在资历最高的同事面前，和同级别同事的小会议上先开始发言，看看感觉如何，而不是在董事会的会议室里发言。当你这么做的时候，看看能否找到一个密友或同事在面对挑战之前先给你些建议和鼓励。

你也许会结巴，但没关系。事实上，这是你学习的唯一方式，特别是如果你能认识到过失是学习过程中不可避免的——事实上也是必不可少的——一部分。最后，即使我们也许会在舒适区外的情境中有一种无力感，我们也比我们想像的要更有力量。放手一试。对自己保持诚实，以你自己的行为方式，然后投入其中。我想你会对给予自己一个成长、学习和扩展专业技能的机会感到高兴的。