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每个人在其不同的职业发展阶段，都会遇到不一样的瓶颈期，怎样去突破自身的瓶颈，必须得到每一个职场人士的重视且重点解决的事情。当升任职业经理人时，技术能力方面等硬技能已经无法突破了，突破瓶颈的关键培养提升自身软技能，包括如何增强自信心，如何有效沟通以及如何提高领导力等等。
什么是软技能？我们在突破瓶颈的时候应该怎么思考问题？这里面有六个话题。
格局。格局是什么？去学习自己的本行业，叫做术，去学习其他行业，叫做道。对小型企业，宏观经济的影响不是很大，只要把自己的事情做好，就不会出现什么问题。宏观经济不好，人工成本上升等，所以企业才做不好。为什么在你的行业有比你做得好？要看其他行业的人是怎么做的。通过这样的方式才能破掉这个局。
前瞻性。大家可能都这么一个体会，小时候，我们不敢自己一个人独自出门，都是爸妈带着我们走。我们在错综复杂的过程中都是迷雾的状态，随着能力提升以后，发现雾散去了，每个人散的多少是不一样的。但是你总有迷雾的地方，这个时候，人没有方向感的时候，就会原地不动。怎么才能有前瞻性呢？思维是很重要的，首先必须有自己的目标和方向，也就是有一个引领你前景方向的旗帜。人的思维是以终为始的，是先找到目标才能找方法，而不是说有方法才有目标。
换位思考。动物有一种本能，都是以自我为中心，自己最厉害，自己的水平最高。但是我们在这个社会必须要跟人合作，以自我为中心是没有办法带团队的。这个时候怎么办？就要有换位思考的方法。
在组织的发展过程当中，与你不喜欢的同事一起共事的能力是考验你能力的关键要素。作为CEO，如果你手下人的水平都比你低，你这个企业是没有出息的。但是能人都是有毛病的，在一方面比较长的时候，另一方面是比较短的，你要把他短板扶起来。
影响力。关于影响力和领导力，有各种各样的说法。当领导，就是自己不干活，忽悠一帮人帮他干活。江上只有两条船，一为名，二为利。当领导要发挥领导力的时候，应该怎么做？这就很关键。
我们在公司当中要推动很多的改革，但是这个绳子是推不动的，系统越大的时候越难推。但是绳子拉的时候很容易。
内驱力。一个人在发自内心要把事情做好的意愿和能力。作为一个CEO，或者是作为一个部门的主管，就跟驾驶一辆车一样的道理，每个人都在求人车合一，但是在人车合一的过程中有四个要素很关键，第一，这个司机水平得多高，你自己的能力得提升。当然，这个提升更多的方面包括你的硬技能没有问题。软技能是需要提升的，如果老是偏颇于硬技能的提升，那管企业就很难。还有，这个车的性能得好。你开一个捷达跟开一个奔驰当然不一样。当然，车里面更重要的是发动机好不好，如果是捷达车装一个奔驰发动机，那当然可以。第三就是油好不好，第四就是路好不好。
内驱力，就是自己要有意愿。平台再好，行业选的再好，内驱力起不来也是白费力气。妨碍自己成长最大的要因就是找借口。
如果不给自己点压力都不知道自己有多优秀，当然，转折点很重要，其实转折点是机会，有危有机。一说电商，大家都说狼来了。有危就有机，把握每一次的转折点，在每一次变化当中找到自己能抓住的点。
善于沟通。20-40岁的人有两大问题是没有解决的，或者是解决的不够好。第一问题就是学会说话，我们要沟通的好，这就要让对方听起来舒服。
处理好人际关系。只要有人的地方，有社会，就要处理各种关系。在企业里面讲要看的懂政治，怎么来运局才能运的成，这个更难。企业发展规模两三个亿的时候不需要考虑这个问题，当发展到30多个亿的时候就要考虑这个问题。
我们在这个世界上每个人都会遇到困难，但是态度不一样，效果就会完全不一样。只要你精神不倒，你就会找到方法去克服这些困难。
