作为一个领导者，平日里除了关注优秀员工，那些差的员工也不能忽略。优秀的领导者花在差员工身上的时间可能更多，因为他们知道发掘差员工的潜力，把他们放在合适的位置，对一个团队进步的重要性。

　　每个团队都有，优秀与较差的人，如果能关注最优与最差的员工，把最差的员工放在合适位置，把最优员工的潜能进一步的激发，这样，团队的能力会有一个质的飞跃。

　　助有难处的员工一臂之力

　　很多领导者都不没意识到，底层员工的进步才是提高公司绩效的关键。

　　谷歌会定期找出绩效最差、表现最差的5%左右的员工，他们的目的不是找出要解雇的人，而是要找出需要帮助的人。

　　首先谷歌会为他们提供一系列的培训和辅导，交他们如何工作，帮助他们构建工作能力。如果这样行不通，那就帮他换一个岗位。通常，调岗之后这个人的绩效能够提升到平均水平。

       看起来好像没什么变化，但是细想：如果再一个100个人的团队中，A是表现最差的五人之一。经过这次干预之后，他的成绩进入了前50。这样算，他的贡献就要大于49名其他的员工，而之前他只是比三四个人做的好。如果每个差的人都能这样得到提升，公司的进步可想而知。

　　对表现最糟糕的员工要心怀怜悯。如果你的招聘工作没有犯错，那么大多数陷入困境的员工都是因为没有找到合适的岗位，而不是因为自身笨拙，所以应该帮助他们找到合适的位置。

       但是如果上述努力失败，那立刻辞退他们。让他们留在公司里并非仁慈，在一个自己并非最差员工的环境中，他们会更加快乐。

　　观察最优秀的人才

　　最优秀的员工不同其他员工，这类员工更容易完成工作、做出业绩来体现自身价值，而且离职率低于其他。这是因为顶端的员工生活在高产出、良好的反馈意见、更高的产出和更好的反馈意见这样一个良性循环中。他们每天都沐浴在爱的环境中，给他们安排的额外工作也使他们更加开心。

　　环境因素在很大程度上会影响优秀员工的发挥跟表现。标杆和最佳实践告诉你的是在别处有效的方法，但是在你所处的环境中不一定有效。如果成功依赖特定的地缘性条件，那么最有效的方法就是研究高绩效表现和地缘性条件之间的相互作用，精确理解在你们所处特定环境下最优秀员工能够成功的原因。从优秀的员工身上学习，研究这些员工，是企业成功的一个机会。

　　团队领导者不仅要识别出最佳全能员工，还要识别出特定方面最突出的员工。让他们成为其他人的榜样，围绕他们所做之事制订检查清单，还要请他们做老师。教授一项技能是掌握它的最好方法之一。这个过程也有助于他们的成长。

　　仔细研究你们公司最优秀的人才，并依此开展项目针对他们最突出的特性对全公司进行评测和强化，从而改变公司的特征。如果你也能够帮助那些陷入困境的经理持续改进，你就能够打造出一个持续发展的良性循环。